On hetkiä jolloin huomaa (etenkin äitinä) kantavansa vastuuta vähän liikaa. Kaikki yksittäiset käytännön asiat kasaantuvat huomaamatta ja arki alkaa tuntua jatkuvalta to do-listalta.
Onko lasten eväät pakattu, onko piha haravoitu ennen vieraiden tuloa, hakiko kukaan maitoa kaupasta, kuka hakee lapset jalkapallotreeneistä? Arjen vastuut eivät tunnu yhdeltä asialta vaan monelta pieneltä käytännön huolenaiheelta, jotka pyörivät mielessä koko ajan.
Vanhemmassa talossa eläessä tähän tunteeseen on tullut törmättyä monta kertaa. Kun jokin asia jää hoitamatta, se harvoin katoaa itsestään. Yksi viivästys johtaa toiseen ja lopulta seuraukset näkyvät sekä ajankäytössä että rahassa. Silloin alkaa pohtia olisiko joitain asioita voinut ennakoida paremmin.
Oivallukseni kiinteistönhoidosta
Kiinteistönhoidosta puhuttaessa yksi tärkeimmistä oivalluksista on ollut se että vastuun jakaminen on viisautta, ei laiskuutta tai luovuttamista. Kiinteistöhuollon asiantuntija Domion mukaan toimiva huolto näkyy juuri siinä ettei asioita tarvitse miettiä etukäteen tai jälkikäteen. Kun perusasiat ovat kunnossa, arki kevenee yllättävän paljon.
Vasta silloin kun vastuu alkaa painaa harteita ymmärtää miten suuri merkitys huomaamattomalla kiinteistöhuollolla oikeasti on. Se vie yhden hoidettavan asian pois listalta. Se riittää tekemään arjesta taas vähän helpompaa.
Vanha talo opettaa ajankäytön realiteettejä
Vanha talo on hyvä opettaja. Se ei kaunistele eikä anna asioiden unohtua pitkäksi aikaa. Jos jokin jää huomiotta, se muistuttaa itsestään ennemmin tai myöhemmin. Ja usein juuri silloin kun siihen on vähiten aikaa tai rahaa. Tämä tekee asumisesta välillä hieman haastavaa, mutta samalla opettavaista.
Vuosien varrella olen oppinut, että kaikki ongelmat eivät synny suurista vioista vaan pienistä laiminlyönneistä. Ränni joka jää puhdistamatta tai piha jota ei hoideta ajoissa voivat aiheuttaa ketjureaktion. Yksi asia johtaa toiseen ja yhtäkkiä korjattavaa onkin paljon enemmän kuin alun perin olisi ollut, jos olisi vain heti tarttunut toimeen.
Vanha talo on opettanut myös sen ettei kaikkea voi hallita yksin. Vaikka tekisi parhaansa, niin aina jää jotain huomaamatta tai tekemättä. Juuri silloin korostuu miten tärkeää on, että perusasiat hoituvat ajallaan ja ammattimaisesti. Kun hyväksyy nämä tosielämän realiteetit niin oma arki muuttuu yllättävän paljon armollisemmaksi.
Miksi kaikkea ei kannata tehdä itse?
Moni meistä suomalaisista on tottunut ajatukseen, että kyllä minä pärjään yksin ja hoidan kaikki omat asiani. Usein tämä tarkoittaa, että tehdään mitä osataan ja opetellaan loput matkan varrella. Se on monessa asiassa hieno ajatus, mutta kiinteistön huollossa se alkaa helposti kääntyä itseään vastaan. Kaikkea ei vain ole tarkoitettu yhden ihmisen harteille!
Kun yrittää hoitaa kaiken itse, vastuu ja tekeminen ei lopu koskaan. Aina on jotain tarkistettavaa, muistettavaa tai korjattavaa. Se vie aikaa ja huomiota muulta elämältä ja pahimmillaan myös yöunet. Pikkuhiljaa huomaa, että huoli kulkee mukana vaikka mitään akuuttia ei olisikaan.
Vastuun jakaminen ei tarkoita sitä ettei välittäisi. Se kertoo päinvastoin siitä, että haluaa asioiden toimivan pitkällä aikavälillä. Kun huolto on jonkun muun vastuulla, voi itse keskittyä elämiseen. Se on yllättävän iso muutos arjessa.
Mitä hyvä kiinteistöhuolto oikeasti tarkoittaa?
Hyvä kiinteistöhuolto ei ole sitä, että paikalle tullaan vasta kun jokin on jo hajonnut. Se on ennen kaikkea ennakointia ja huomaamatonta läsnäoloa arjessa. Asiat tapahtuvat ajallaan ilman että niistä tarvitsee erikseen muistuttaa tai huolehtia.
Laadukas huolto näkyy usein juuri siinä ettei sitä huomaa. Piha on siisti ja kulkureitit turvallisia vuodenajasta toiseen. Kun kaikki toimii kuten pitää, olo on levollinen vaikka ei osaisi tarkalleen sanoa miksi.
Hyvä huolto on myös luottamusta. Sitä että tietää jonkun seuraavan kokonaisuutta ja reagoivan ajoissa. Silloin kiinteistö ei ole jatkuva murhe vaan osa toimivaa arkea.
Ennakoivuus tuo mielenrauhaa
Ennakoivuus on yksi niistä asioista joiden merkityksen ymmärtää vasta silloin kun se puuttuu. Jos huolto perustuu pelkkään reagointiin, ollaan aina askel jäljessä. Silloin pienetkin viat ehtivät kasvaa isommiksi ja stressi lisääntyy huomaamatta.
Kokonaisuus pysyy hallinnassa kun asiat tehdään ajoissa. Pienet tarkistukset ja säännöllinen seuranta estävät monia ongelmia syntymästä. Monia näistä perusasioista, kuten kevään huoltotoimenpiteitä, on koottu Talokuntoon keväthuollon muistilistaan. Huoltotoimenpiteiden seuranta ja tarkistukset tuovat arkeen varmuutta, joka tuntuu enemmän kuin näkyy.
Mielenrauha syntyy siitä ettei tarvitse koko ajan pelätä seuraavaa yllätystä. Kun tietää, että joku seuraa tilannetta ja tarttuu asioihin ajoissa voi itse olla huolettomampi. Ennakointi ei pelasta kaikilta ongelmilta, mutta se vähentää huolia yllättävän paljon.
Luotettavuus näkyy pienissä asioissa
Luotettavuus ei synny isoista lupauksista vaan arkisista teoista. Siitä tietää, että sovitut asiat hoituvat ja pienetkin yksityiskohdat otetaan tosissaan. Usein juuri ne ratkaisevat sen tuntuuko arki sujuvalta vai jatkuvasti keskeneräiseltä.
Pienet asiat kertovat paljon. Roskakatoksen siisteys, valaistuksen toimivuus tai se, että piha näyttää hoidetulta. Esimerkiksi lumen luonti on yllättävän työlästä ja Ylen mukaan tämä on huoltosopimuksissa peruspalvelu, joka sisältyy useimmiten taloyhtiöiden kuukausisopimuksiin. Näin syntyy tunne, että kokonaisuutta hallitaan eikä mikään ole sattuman varassa.
Luotettavuus rakentaa myös luottamusta ajan kanssa. Kun huomaa kerta toisensa jälkeen, että asioihin voi luottaa, alkaa vastuu tuntua kevyemmältä. Silloin kiinteistö ei ole huolenaihe vaan osa toimivaa arkea.
Huoltoyhtiön valinta ei ole yhdentekevä päätös
Huoltoyhtiön valinta vaikuttaa arkeen enemmän kuin usein ajatellaan. Kyse ei ole vain palvelusopimuksesta vaan siitä miten sujuvaa ja turvallista arki on pitkällä aikavälillä. Hyvä valinta vähentää huolia ja huono päätös vain lisää niitä.
Yhteistyö tuntuu helpolta kun toimii oikean huoltokumppanin kanssa. Asioista ei tarvitse vääntää, eikä perusasioita vahtia jatkuvasti. Luottamus syntyy siitä, että toinen osapuoli kantaa vastuunsa ilman jatkuvaa muistuttamista.
Valinta on myös arvovalinta. Haluaako huoltokumppanin joka reagoi vai sellaisen joka ennakoi. Ero näkyy usein vasta ajan kanssa, mutta silloin sillä on jo suuri merkitys.
Kiinteistöhuollossa ammattimainen apu on tärkein
Kun sama taho huolehtii useista osa-alueista, vastuu ei sirpaloidu eikä tieto katoa sähköpostiviidakkoon. Se tekee arjesta tasaisempaa ja päätöksenteosta helpompaa.
Yksi yhteinen kokonaisuus vähentää myös virheitä ja viiveitä. Kun asiat ovat yhden toimijan hallinnassa, kokonaiskuva näkyy selkeämpänä. Se näkyy lopulta sujuvampana arkena ja kevyempänä vastuuna.
Olen vahvasti sitä mieltä, että kaikkea ei tarvitse hoitaa itse, eikä kaiken kuulu olla omilla harteilla. Kun huolto toimii omalla painollaan, on elämässä yksi murhe vähemmän. Hyvä huolto ei vie energiaa, vaan säästää sitä arkeen ja elämiseen.
